고객지원 센터

안녕하세요? 애니서포트 관리자입니다.

당사는 고객님들에게 더 좋은 서비스 제공을 위하여 지속적인 업데이트를 실시하고 있습니다.
업데이트는 고객님이 상담원 프로그램을 실행하였을 시 자동으로 진행되도록 프로그램되어 있습니다.

업데이트 모듈은 실행파일이므로 바이러스나 네트워크 장애 등으로 손상될 수 있습니다.
이 같은 이유로 최근 상담원 프로그램이 설치된 PC에서 업데이트가 되지 않아 일부 기능이 적용이
안 되거나 프로그램 오류가 발생하는 현상이 발생하고 있습니다.

프로그램 오류가 발생하거나 파일 전송 등의 일부 기능이 정상적인 작동이 되지 않을 경우
현재 설치된 상담원 프로그램을 제거하고 상담원 프로그램을 재설치하여 주시면 감사하겠습니다.

재설치하는 프로그램은 당사 홈페이지http://www.anysupport.net 의 상단에 "상담원프로그램"
버튼을 클릭하시거나 링크(http://www.anysupport.net/download/Supporter/program_kr/AnySupport_Setup.exe)에서
다운로드하시어 설치하시면 됩니다.

사용하시다가 불편한 점이나 문의 사항이 있으시면 언제든 고객서비스센터로 연락 주시기 바랍니다.
( 02-2082-2750 )
앞으로도 보다 나은 서비스를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.

감사합니다.

애니서포트 올림