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고객지원 센터

고객과 기업의 고민을 한번에 해결하는 원격지원 서비스 애니서포트 입니다.

불편한 점이나 문의사항이 있으시면 언제든 고객서비스센터로
연락 주시기 바랍니다.


제목
[필독] 애니서포트 업데이트 내용(2010.01.13)
이름
관리자
날짜
2010-01-13
안녕하세요? 애니서포트 관리자입니다.

고객님들에게 더 좋은 서비스 제공을 위하여 시스템 업데이트 작업을 실시하였습니다. 변경사항은 다음과 같습니다.

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▷ 1. 레이저 포인터 기능
=> 고객에게 안내하실 때 보다 효과하실 수 있도록 레이저 포인터 기능을 추가하였습니다. 도구-레이저 포인터를 선택 하시고 마우스를 클릭하시면 고객 화면에 빨간 원으로 표시되어 프리젠테이션할 때의 포인터 처럼 사용하실 수 있습니다.

▷ 2. 서포터에서 URL 복사 가능하도록 변경
=> 상담원 프로그램 우측 상단에 있는 URL 주소를 복사 가능하도록 변경하였씁니다.

▷ 3. expired된 세션은 10개의 세션 안에 포함되지 않도록
=> 기존에는 모든 세션을 포함하여 10개까지 밖에 생성되지 않았는데, expired된 세션은 카운트 하지 않고 최대 10개까지 생성 가능하도록 변경하였습니다.

▷ 4. 기타 버그 수정
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혹시 사용하시다가 불편한 점이나 문의 사항이 있으시면 언제든 고객서비스센터로 연락주시기 바랍니다. ( 02-2082-2750 )
앞으로도 보다 나은 서비스를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.


애니서포트 올림.
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