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고객지원 센터

고객과 기업의 고민을 한번에 해결하는 원격지원 서비스 애니서포트 입니다.

불편한 점이나 문의사항이 있으시면 언제든 고객서비스센터로
연락 주시기 바랍니다.


제목
[필독] 애니서포트 업데이트 내용(2009.04.26)
이름
관리자
날짜
2009-04-26

안녕하세요? 애니서포트 관리자입니다.

고객님들에게 더 좋은 서비스 제공을 위하여 시스템 업데이트 작업을 실시하였습니다. 변경사항은 다음과 같습니다.

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▷ 1. 파일 가져오기 기능 추가
=> 양방향 파일 전송이 불편하다는 고객 분들의 요구에 의해 파일 가져오기 기능이 추가되었습니다. 메뉴 선택 후 받고자 하는 파일만 선택하시면 자동 전송되고, 받은 파일이 보여집니다.

▷ 2. 원격 지원시 Alt+tab, Windows키는 고객의 피씨에서 동작되도록 수정
=> 단축키가 익숙하신 분을 위해 많이 쓰시는 Alt+tab과 Windows 키를 고객 PC에서 동작되도록 수정하였습니다.

▷ 3. 전체 화면 보기 방식 변경
=> 전체 화면으로 원격 지원을 하시는 경우 내 해상도에 딱 맞게 조정하여 한 눈에 고객 PC 화면을 볼 수 있도록 하였습니다.

▷ 4. 관리자 페이지 업그레이드
=> 각종 통계와 지원 기록을 보다 자세하게 확인 하실 수 있도록 업그레이드 하였습니다. 보다 자세한 내용은 조만간 재공지 하도록 하겠습니다.

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혹시 사용하시다가 불편한 점이나 문의 사항이 있으시면 언제든 고객서비스센터로 연락주시기 바랍니다.
앞으로도 보다 나은 서비스를 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.


애니서포트 올림.

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