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애니서포트 활용분야

애니서포트가 그동안의 경험과 노하우를 바탕으로
고객께서 효율적인 비지니스를 할 수 있도록
최적화된 원격제어 서비스를 제공해드렸던 실적 입니다.

금융감독원

도입목적
금융감독원 서비스 이용 기업/고객 지원
도입제품
AnySupport
도입효과
산하 서비스 이용 고객에 대한 원활한 원격지원

금융감독원 산하 서비스 특성 상 암호화모듈/PC보안프로그램 설치관련 문의가 빈번한 편입니다. 특히 기존에 사용 중인 제품이 환경에 따라 잦은 접속 끊김 및 딜레이 증상을 보임에 따라 브라우저 및 OS 호환성이 뛰어난 원격지원 애니서포트를 도입/구축하였습니다. 또한 내외부망 원격지원이 모두 가능하도록 구축하여 효율성을 높였습니다.